Модуль распознавания речи Спрут/ASR-1

Модуль распознавания речи Спрут/ASR — Модуль интеллектуальной аудио-аналитики на 1 записываемый канал.

Назначение

Подсистема ASR предназначена для распознавания речи и преобразования (транскрибации) записанных разговоров в текст. Гибкая система поиска по ключевым словам в записанных фонограммах и аналитики записанной информации, с возможностью составления отчетов.

Состав

* серверная часть и лицензия модуля ASR бессрочна и включает в себя 8 часов распознования разговоров в сутки на канал;
** серверная часть ASR разворачивается на локальном или виртуальном сервере Заказчика;
*** скорость транскрибации фонограммы, зависит от физических характеристик сервера (уточняется дополнительно)

Технология

Перевод голоса в текст происходит в три этапа.

1. Анализ сигнала
2. Расшифровка полученного аудио
3. Преобразование в текст

Использование распознавания речи в бизнесе

• Сбор и автоматическая каталогизация данных
• Рекрутинг
• Оценка качества обслуживания
• Автоматизация колл-центров
• Расшифровка аудио и видеофайлов